2023/04/19

お問合せとショールームのご案内

「ドアを交換したいんだけど」
「洗面ボウルの合わせる水栓蛇口や部品が分からない」
「急ぎで今週中に商品がほしいのですが」
「写真があるので、合う商品を教えてほしい」

ユーザー様、施工会社様、管理事務所様、販売店様etc、アイエムでは毎日色々なお客様からお問合せを頂いております。

最近頂いたお客様のお問合せの一例です。

「天井から収納はしごを下ろして屋根裏収納に上がっています。リノベーションをするので、ロフトにして収納階段を付けたい。お部屋を有効活用したいので、冷蔵庫と電子レンジを収納したいのですが。。」

お客様はユーザー様なので技術的なお話でなく、ご希望内容を重点的にお伺いしました。その他のご希望は、階段にスペースを取られたくなく出来ればキッチン流しと同じぐらいの長さにしたいとのこと。手元にリノベーション予定の図面があるとのことでしたので、スマホで写メを撮ってもらってお送りいただきました。

階段は高さを上がる為、必ずある程度の段数が必要になり、高さが高いほど段が多くなり長さが伸びます。今回は10段必要でした。お部屋を階段で占領されたくないとのご要望なので、知恵を絞って、引き出し格納タイプの階段を考え、以下のようなプランをご提案しました。

ロフト収納階段特注例

どんなことでも結構です。お気軽にお問合せ下さい。経験豊富なスタッフがご丁寧にご案内させて頂きます。お客様のお声をくみ取りご回答、ご提案させて頂きます。

お問合せ方法も、お客様のご都合に合わせて多数ご用意しております。一般的なお問合せフォームからのお問合せや、メールやラインでもお問合せ頂けます。もちろんお電話でお話を伺ったり、ショールームにお越しいただいて対面でお話しもさせて頂きます。